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Bem-vindo ao SAC da Plataforma Datta Büsiness.
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Aqui você encontra tutoriais, orientações e respostas para as dúvidas mais comuns sobre o uso da plataforma.
Nosso objetivo é te apoiar em cada etapa da sua jornada com clareza e agilidade.
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Guias práticos e vídeos passo a passo
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Entenda os primeiros passos após a compra da Plataforma Datta Büsiness
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Configure seu ambiente pela primeira vez!
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Aprenda a conectar o Meta a Plataforma
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Conheça o ambiente de cadastro dos clientes
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Exporte relatórios quando quiser!
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Aprenda a criar novos projetos na Plataforma
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Ainda está com dúvidas?
Veja as perguntas que recebemos com frequência
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Posso adicionar mais usuários à conta?
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Sim! No Menu Usuários você pode adicionar quantos usuários precisar. Menu>Usuários>Botão (+)> adicione todos os dados solicitados
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Esqueci minha senha, como recuperar?
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No ambiente de login da plataforma clique em "Esqueci minha senha" e digite o e-mail cadastrado no sistema para receber o link de alteração de senha.
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Posso pagar por boleto ou pix?
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Sim, a assinatura da Plataforma é mensal e a escolha do método de pagamento fica a seu critério.
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Por que meus dados não estão aparecendo?
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No Meta verifique se as campanhas estão ativas, caso estejam, na Plataforma Datta Büsiness, no Menu Conexões verifique se as conexões estão corretas. Caso mesmo assim não esteja aparecendo, entre em contato com nosso suporte através da plataforma ou pelo e-mail.
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Como exporto relatórios?
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Na Plataforma você precisa estar com a conexão feita no Meta, após isso vá em Menu>Exportar Relatório> Selecione as datas e empresa que precisa gerar o relatório. Dentro de alguns minutos ele estará pronto.
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Como contrato mais serviços?
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Entre em contato no telefone: 11 91784-2775 ou pelas nossas redes sociais
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